İade koşulları / Refund policy
Satıcı: Berlin. Discord Translator Premium için yapılan USDC veya USDT ödemelerine ilişkin iade talepleri teknik sorunlar için manuel olarak incelenir. Blok zinciri transferleri geri alınamaz; onaylanan iade ayrı bir transferle yapılır.
Uygunluk
- Talep ödemeden itibaren 7 gün içinde yapılmalıdır.
- Hesap bu 7 gün içinde toplam 2.000 karakterden az kullanmış olmalıdır.
- Onaylanan iade, ödeme tokenı ve ağı dikkate alınarak doğrulanmış iade adresine gönderilir.
- Premium tek seferlik ödemedir; otomatik yenileme yoktur.
Talep nasıl yapılır?
isnotberlin@gmail.com e-posta adresinden veya t.me/discordtranslator üzerinden sipariş kimliğini, ödeme ağını, işlem hash'ini ve sorunun açıklamasını ilet. Eksik, fazla, geç veya yanlış ağdaki ödemeler ayrıca değerlendirilir; kurtarma her durumda mümkün olmayabilir.
Uygulanabilir yasal tüketici hakların saklıdır. Cüzdan özel anahtarını veya kurtarma kelimelerini asla paylaşma.
Seller: Berlin. Refund requests for Discord Translator Premium USDC or USDT payments are reviewed manually for technical problems. Blockchain transfers cannot be reversed; an approved refund is sent as a separate transfer.
Eligibility
- The request must be made within 7 days of payment.
- The account must have used fewer than 2,000 characters in total during those 7 days.
- Approved refunds are sent to a verified refund address, taking the payment token and network into account.
- Premium is a one-time payment; there is no automatic renewal.
How to request a refund
Contact us by e-mail at isnotberlin@gmail.com or via t.me/discordtranslator with the order ID, payment network, transaction hash and a description of the issue. Underpayments, overpayments, late payments and transfers on the wrong network are reviewed individually; recovery may not be possible in every case.
Applicable statutory consumer rights remain unaffected. Never share your wallet private key or recovery phrase.